Aviso de privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y el reglamento de esta, DFSOFT S.A. de C.V. propietaria de BUMO con domicilio para recibir documentos y notificaciones en Calzada Zavaleta No.1108 Oficina 1806, Centro Mayor, col. Santa Cruz Buena Vista, Puebla, Puebla, C.P. 72150; como responsable del Tratamiento de los Datos Personales que recaba, pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
Mediante la presente Política de Privacidad les detallamos cómo tratamos sus datos personales cuando se relacionan con nosotros. Al visitar nuestras webs, plataformas y servicios online, acepta y consiente la presente Política de Privacidad.

Datos personales recabados:

a) Datos personales de identificación

Nombre, domicilio, dirección de correo electrónico número telefónico firma autógrafa y/o Firma Digital, registro federal de contribuyentes (RFC), fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, CURP e imagen del Titular.

b) Datos financieros y/o patrimoniales

Nombre del Titular, domicilio donde se recibe el estado de cuenta.
La información de la tarjeta de crédito no se guardará en nuestros servidores, conforme a lo establecido en el contrato de prestación de servicios, el pago se hará mediante una plataforma de terceros funcionando como intermediario a fin de no tener acceso a su información de tarjeta de crédito.

c) Datos sensibles

Imagen en video o fotografía, grabaciones de voz, datos patrimoniales o financieros.

d) Datos de red

Imagen en video o fotografía, grabaciones de voz, datos patrimoniales o financieros.

e) Datos de ubicación

Información que permite identificar la ubicación del dispositivo o equipo a través del cual se presta el servicio.

f) Datos biométricos

Nos comprometemos a no recopilar ni almacenar datos biométricos de los usuarios de nuestros sitios o plataformas, los datos biométricos como huellas digitales y reconocimiento facial no serán recopilados ni almacenados en ninguna de nuestras bases de datos.
Se utilizan para facilitar el inicio de sesión en nuestra aplicación móvil y se procesaran exclusivamente en su dispositivo y se emplearan únicamente para identificar al usuario.
La recopilación de los datos biométricos será responsabilidad únicamente por parte de las empresas usuarias del servicio para fines de practicidad y uso del servicio.

Consentimiento al aviso de privacidad

BUMO, pone a tu disposición el presente aviso de privacidad en la siguiente liga Este Aviso de Privacidad rige el uso de nuestros productos y servicios.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados por BUMO serán utilizados exclusivamente para cumplir con las obligaciones previstas en el contrato y llevar a cabo la prestación de servicios correspondientes, como lo son proporcionar la atención al cliente mediante nuestra plataforma, incluyendo la facturación, presentación de equipos y planes, registro y gestión de servicios ya sean técnicos y/o de contenido.

Finalidades primarias:

Para informar sobre cambios en los servicios solicitados, planes comerciales, precios, disponibilidad, facturación y condiciones de pago de estos.
Para llevar a cabo las actividades, trámites y gestiones necesarios para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestación de nuestros servicios.
Para mejorar nuestros productos y servicios.
Para llevar a cabo investigaciones y análisis con el fin de mantener, proteger, desarrollar y mejorar nuestras redes y servicios.
Para prevenir el uso indebido de las líneas o equipos, así como para prevenir conductas ilícitas.
Para actividades de cobranza.

Finalidades secundarias:

Para fines mercadotécnicos, promocionales, estadísticos, publicitarios, informativos o de prospección.
Para minería de datos.
Para estudios demográficos.
Encuestas de calidad.

Derechos ARCO

Todo usuario tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) incluyendo la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y/o datos financieros.

Revocación del consentimiento

Para garantizar el uso razonable de los datos ofrecidos, el cliente quedará sujeto a la política de uso justo que se encuentra en nuestra página web, para consultarla acceder a este enlace: https://bumo.mx/politica-de-uso-justo.

¿Cuánto tiempo mantendremos sus datos?

Durante el mínimo tiempo legal posible (Ej.: en caso de facturaciones de servicios).
En el caso de que no mantenga ninguna relación comercial/mercantil con DFSOFT S.A de C.V., es decir que no continúe usando ninguno de nuestros servicios, productos o plataformas.

Modificaciones al aviso de privacidad

El Aviso de Privacidad podrá ser actualizado o modificado en cualquier momento cuando sea necesario, de acuerdo con los cambios en los requisitos legales, regulatorios u operativos, y que atiendan a algún cambio sustancial, o bien derivado de cualquier modificación que afecte características de los Datos Personales recabados, así como las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad. En caso de que exista algún cambio sustancial en este Aviso de Privacidad, se le comunicará sobre la fecha de implementación mediante: (i) la página de internet y/o vía correo electrónico. Si usted continúa utilizando el servicio después de que las actualizaciones entren en vigor, se interpretará que ha leído y aceptado los cambios.

Contacto:

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo (Correo BUMO, arco@bumo.mx) o al numero de contacto (221 687.7996)