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Política de uso justo

Para garantizar el uso razonable de los datos ofrecidos, el cliente quedará sujeto a la presente política de uso justo proporcionada por BUMO propiedad de DFSOFT S.A DE C.V.
Los Servicios no están diseñados para utilizarse de ninguna manera que tenga alguno de los siguientes efectos, y dicho uso está prohibido:

  • La comercialización, reventa o cualquier forma de explotación sin previa autorización por parte del Instituto Federal de Telecomunicaciones o de BUMO o, en cualquier caso, que se incumpla con lo establecido en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
  • Cualquier violación a la legislación o regulación aplicable.
  • El servicio destinado a dispositivos de internet de las cosas IoT o dispositivos autónomos no operados por personas que contemplen tráfico de datos en México, Estados Unidos y Canada, deberá cumplir con la regla de consumo mayoritario en México (65% de su tráfico), queda prohibido la contratación de este servicio en México para ser usado con condiciones preferentes de precio en Estados Unidos y Canada.
  • Cualquier actividad, incluida la comercialización de cualquier Servicio, considerada por la regulación aplicable como exclusiva de personas físicas o morales, que mediante el título legal correspondiente emitido por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes o el IFT tengan la calidad de concesionarios, autorizados o permisionarios de servicios de telecomunicaciones.
  • Cualquier práctica o conducta cuyo fin sea la reoriginación de tráfico público conmutado.
  • La terminación de llamadas o cualquier otro tipo de tráfico público conmutado a usuarios de la red del Proveedor evadiendo las rutas definidas para ello y las tarifas de interconexión establecidas para concesionarios, autorizados para la terminación de dichas llamadas.
  • Si vence, obstruye o penetra, o intenta anular, obstruir o penetrar las medidas de seguridad de la red o los sistemas inalámbricos del Proveedor, o la red o los sistemas de otra entidad; que acceda, o intente acceder sin autorización a las cuentas de otros; o que afecte negativamente la capacidad de otras personas o los sistemas para utilizar los Servicios del Proveedor.
  • Si pone en riesgo la seguridad o la capacidad de la red.
  • Si causa daños a la red u a otros Suscriptores.
  • Cualquier otro acto prohibido por las leyes.
  • Las líneas que sean identificadas incurriendo en cualquiera de estas conductas serán suspendidas conforme al contrato de adhesión.
  • El usuario es el único responsable del buen uso del Equipo y los Servicios conforme a lo establecido en los registros tarifarios, términos y condiciones del servicio, Reglas de Recarga de Saldo, Contrato de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones registrado, etc.
  • El servicio sólo será prestado en dispositivos móviles y es comercializado para el uso estrictamente interpersonal (persona a persona), por lo que el usuario de manera enunciativa, más no limitativa, no podrá:
  • Utilizar el equipo terminal móvil y/o la tarjeta SIM para un fin distinto a la comunicación interpersonal (de persona a persona).
  • Utilizar los servicios para fines fraudulentos, delictivos o ilegales.
  • Utilizar los servicios para fines de comercio, cederlos, revenderlos total o parcialmente, así como obtener cualquier lucro por la venta o reventa del servicio a cualquier tercero.
  • Utilizar los servicios para telefonía pública y casetas telefónicas.
  • Realizar re-originación, traslación o desvío automático de llamadas.
  • Utilizar los servicios de modo tal que degrade y/o afecte la red de la Concesionaria, o degraden y/o afecten la prestación de los servicios de otros usuarios.
  • Operar o permitir que terceros operen servidores de cualquier tipo y/o conectar dispositivos, hardware o software que brinden la funcionalidad de servidor a través del servicio contratado.
  • Hacer uso anómalo de los servicios, incluyendo el servicio de Roaming y/o de usuario visitante en redes de otros operadores.

En caso de que BUMO detecte el incurrimiento de cualquiera de las conductas previamente señaladas por parte del cliente o de alguno de los usuarios, nos reservaremos el derecho de ejercer acciones administrativas o internas, civiles o penales según corresponda el caso; incluyendo reparación de daños, suspensión o bloqueo temporal de la cuenta o cancelación definitiva de la cuenta.